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服務承諾

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1、售前服務:
①免費為客戶實地勘察,提供項目咨詢、圖紙設計、工程預算及有關技術資料。
②以客戶為中心,為客戶提供多種可行性方案,供客戶選擇得出客戶滿意的優秀方案。
2、售中服務:
①嚴格按國家相關標準進行生產,按ISO9001質量體系對產品質量進行全過程控制,嚴格遵守合同相關條款。
②免費為客戶送貨、安裝、調試,填好質量驗收單,完成對客戶使用、維護及一般故障排除的技術指導。
3、售后服務:
①保修服務:設備履行三年免費保修終身維護,快捷迅速地為客戶提供所需服務,保修期后,設備維修只收取材料費不計人工費。
②電話服務:設立客戶熱線,第一時間處理客戶在使用設備過程中的問題。
③軟件服務:免費為客戶提供相關的咨詢和軟件版本升級。
④保駕服務:建立客戶檔案,對客戶實行跟蹤服務,免費為客戶進行年度巡檢和定期保修。
 

至臻服務

銷售服務

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